Accueil et Satisfaction Client

Accueil téléphonique – Offrir une expérience client professionnelle et empathique

Conseiller commercial — BC01 Prospecter un secteur de vente

Conseiller commercial — BC02 Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Fondamentaux des techniques de vente

Manager et motiver efficacement son équipe commerciale

Plan d'actions commerciales

Titre professionnel Conseiller commercial — RNCP37717