Analyste d'Exploitation Spécifique
Formation créée le 24/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'objectif de ce programme est de proposer et de décrire un contenu de formation spécifique. Cette formation devra permettre aux apprenants d'être opérationnels sur le cycle de vie d'un projet notamment sur la mise en production, la gestion des risques et la planification d'évènement dans un SI afin d'assurer une meilleure qualité de ce dernier.
Objectifs de la formation
- Intervenir dans le cadre de missions opérationnelles dans les phases de préparation et de déroulement des activités de qualification.
- Comprendre les enjeux économiques, techniques au sein d'un SI.
- Administrer et sécuriser les composants constituant l'infrastructure.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes souhaitant avoir des compétences en gestion de systèmes d'information, en garantir la sécurité et le bon fonctionnement en ayant un minimum de connaissance en informatique et sur le cycle de vie d'un projet.
Prérequis
- Notion sur cycle de vie d'un projet
- Bonnes connaissances et culture en informatique générale
Contenu de la formation
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Administration système Linux- 3 jours
- Introduction à Linux : Histoire de Linux, différentes distributions, utilisation de la ligne de commande, système de fichiers Linux
- Installation et configuration de Linux : Choix de la distribution, préparation pour l'installation, processus d'installation, post-installation et configuration initiale
- Gestion des packages et services système : Utilisation des gestionnaires de packages comme apt et yum, gestion des services avec system
- Gestion du stockage et des fichiers : Types de systèmes de fichiers, montage et démontage des systèmes de fichiers, gestion des quotas
- Réseau et connectivité : Configuration du réseau, résolution des problèmes de réseau, utilisation d'outils comme netstat, ping, et trace route
- Sécurité et authentification : Gestion des utilisateurs et des permissions, configuration du pare-feu, mise en place de l'authentification SSH
- Automatisation des tâches et scripting : Planification des tâches avec cron, écriture de scripts shell pour automatiser les tâches
- Surveillance et performance : Utilisation d'outils de surveillance comme top, htop, etps, surveillance de l'utilisation du disque et de la mémoire
- Sauvegarde et récupération : Stratégies de sauvegarde, utilisation d'outils des auvegardes, restauration des données à partir des sauvegardes
- Virtualisation et conteneurisation : Introduction à la virtualisation et à la conteneurisation, utilisation de technologies comme Docker et KVM
- Administration à distance : Configuration de l'accès à distance via SSH, utilisation d'outils d'administration à distance
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Écosystème RedHat : Satellite-2 jours
- Introduction à Red Hat Satellite : Présentation de Red Hat Satellite, avantages et utilisations typiques
- Gestion des logiciels avec Red Hat Satellite : Création et gestion des repositories de logiciels, synchronisation des repositories, gestion des packages
- Provisionnement et configuration des systèmes avec Red Hat Satellite : Création et gestion des hôtes, provisionnement des hôtes, gestion des configurations
- Gestion des configurations et des correctifs avec Red Hat Satellite : Utilisation dePuppet pour la gestion des configurations, gestion des correctifs et des mises à jour
- Surveillance et reporting avec Red Hat Satellite : Configuration de la surveillance, utilisation des outils de reporting Méthodes
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Virtualisation avec VMWare vSphere- 3 jours
- Introduction à VMWare vSphere : Présentation de VMWare vSphere, avantages et utilisations typiques de la virtualisation
- Installation et configuration de VMWare vSphere : Préparation pour l'installation, processus d'installation, configuration initiale
- Création et gestion des machines virtuelles : Création de machines virtuelles, installation des systèmes d'exploitation, gestion des snapshots
- Configuration et gestion du stockage et du réseau : Configuration du stockage, gestion des volumes VMFS, configuration du réseau, gestion des commutateurs virtuels
- Haute disponibilité et tolérance aux pannes : Configuration de VMWare HA, utilisation de VMWare FT, gestion des pannes
- Surveillance de la performance et optimisation des ressources : Utilisation devCenter Server pour la surveillance, optimisation de l'utilisation des ressources
- Sécurité et accès : Gestion des utilisateurs et des rôles, sécurisation de l'accès, mise enplace des politiques de sécurité
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Mise en place de supervision avec des outils comme Nagios ou Centreon- 2 jours
- Introduction à la supervision : Présentation de la supervision, avantages et utilisations typiques de la supervision, présentation de Nagios et Centreon
- Installation et configuration de Nagios ou Centreon : Préparation pour l'installation ,processus d'installation, configuration initiale
- Configuration de la surveillance : Ajout des hôtes et des services à surveiller,configuration de la surveillance passive et active
- Compréhension et configuration des notifications : Configuration des notifications,gestion des contacts et des groupes de contacts
- Utilisation des plugins : Présentation des plugins, installation et utilisation des plugins standard et personnalisés
- Gestion des incidents et des problèmes : Comprendre les états des hôtes et des services, gérer les incidents et les problèmes
- Visualisation et rapports : Utilisation des tableaux de bord, création de rapports personnalisés
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Administration réseaux- 2 jours
- Introduction à l'administration des réseaux : Présentation des concepts de réseau, Modèles OSI et TCP/IP, types de réseaux
- Configuration des interfaces réseau et des services : Configuration des interfacesréseau, gestion des adresses IP, configuration des services réseau tels que DHCP et DNS
- Configuration et gestion du routage et des VLAN : Comprendre le routage ,configurer le routage statique et dynamique, comprendre et configurer les VLAN
- Sécurité du réseau : Comprendre les menaces réseau, mettre en place des pare-feu etdes listes de contrôle d'accès, configurer l'authentification et le chiffrement
- Diagnostic et résolution des problèmes de réseau : Utilisation d'outils de diagnostic tels que ping, trace route, et net stat, résolution des problèmes de connectivité
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Utilisation d’ordonnanceur Control-M- 1 jour
- Introduction à Control-M : Présentation de Control-M, avantages de l'utilisation d'unordonnanceur de tâches
- Création et gestion des tâches avec Control-M : Création de tâches, configuration desdépendances, gestion des calendriers
- Configuration et gestion des alertes avec Control-M : Configuration des alertes, gestion des notifications
- Surveillance et gestion de l'exécution des tâches avec Control-M : Utilisation du tableau de bord de Control-M, surveillance de l'exécution des tâches, gestion des échecs de tâches
- Résolution des problèmes avec Control-M : Diagnostic des problèmes d'ordonnancement, résolution des problèmes courants
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Mise en place et utilisation de système de sauvegarde comme Net Backup
- Introduction à NetBackup : Présentation de NetBackup, avantages de l'utilisation d'un système de sauvegarde dédié
- Configuration et gestion des politiques de sauvegarde : Création de politiques desauvegarde, configuration des options de sauvegarde, gestion des fenêtres desauvegarde
- Effectuer des sauvegardes et des restaurations avec NetBackup : Exécution de sauvegardes manuelles et planifiées, restauration des données à partir des sauvegardes
- Configuration et gestion des notifications et des rapports avec NetBackup :Configuration des notifications par e-mail, utilisation des rapports de NetBackup
- Diagnostic et résolution des problèmes de sauvegarde avec NetBackup :Comprendre les codes d'erreur de NetBackup, résoudre les problèmes courants de sauvegarde
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Administration Microsoft- 5 jours
- Introduction à l'administration Microsoft : Présentation des systèmes d'exploitation Microsoft, avantages et utilisations typiques
- Installation et configuration d'un système Windows : Préparation pour l'installation ,processus d'installation, configuration initiale
- Gestion des utilisateurs, des groupes et des permissions : Création et gestion desutilisateurs et des groupes, configuration des permissions et des droits d'accès
- Configuration et gestion du stockage : Configuration du système de fichiers, gestion du stockage, sauvegardes et restaurations
- Configuration et gestion des réseaux : Configuration du réseau, résolution des problèmes de réseau, configuration du partage de fichiers et d'imprimantes
- Sécurité et authentification : Configuration du pare-feu et des autres paramètres de sécurité, mise en place de l'authentification et des politiques de mot de passe
- Surveillance et résolution des problèmes : Utilisation de l'Observateur d'événements et d'autres outils de surveillance, résolution des problèmes courants
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Administration bases de données- 3 jours
- Introduction à l'administration des bases de données : Présentation des systèmes de gestion de bases de données, avantages et utilisations typiques
- Installation et configuration d'un DBMS : Préparation pour l'installation, processus d'installation, configuration initiale
- Création et gestion des bases de données et des schémas : Création de bases de données, gestion des tables et des relations, utilisation des langages SQL pour la gestion des données
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des permissions : Création et gestion des utilisateurs et des rôles, configuration des permissions et des droits d'accès
- Sécurité des bases de données : Mise en place des politiques de sécurité, gestion de l'authentification et des chiffrements
- Opérations de sauvegarde et de restauration : Planification et exécution des sauvegardes, restauration des données à partir des sauvegardes
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ITIL- 1 jour
- Introduction à ITIL : Présentation de ITIL, avantages de l'utilisation de ITIL
- Service Strategy : Comprendre la stratégie de service, les processus et les fonctions
- Service Design : Concepts clés du design de service, processus et fonctions
- Service Transition : Gestion des changements, gestion des actifs et configuration
- Service Operation : Gestion des incidents, gestion des problèmes
- Continual Service Improvement : Amélioration continue du service, gestion de laqualité
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Habilitation électrique H0B0- 1 jour
- Introduction à l'habilitation électrique : Compréhension de l'habilitation électrique, rôles et responsabilités du personnel habilité
- Comprendre les risques électriques : Identification des risques électriques, prévention des accidents électriques
- Zones à risque électrique : Identification et délimitation des zones à risque électrique, respect des distances de sécurité
- Procédures de sécurité : Mise en œuvre des mesures de protection, utilisation des équipements de protection individuelle (EPI)
- Réaction en cas d'incident ou d'accident d'origine électrique : Procédures d'urgence, premiers secours en cas d'accident électrique
Équipe pédagogique
Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Merci de consulter notre site internet.
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.