Langage BPMN 2.0, modéliser efficacement vos processus métiers
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Formation créée le 21/11/2022. Dernière mise à jour le 23/12/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le standard international BPMN 2.0 permet de formaliser clairement les processus métier qui sont essentiels dans la description de l'organisation de l'entreprise. Ce stage vous montrera comment schématiser les processus à l'aide d'un modeleur, comment les améliorer, voire comment les automatiser à l'aide d'un moteur.
Objectifs de la formation
- Appréhender la puissance de la notation BPMN 2.0 et son impact sur la conception des processus
- Maîtriser la notation BPMN 2.0, dans tous ses détails et en assimilant son esprit
- Apprendre à se poser les bonnes questions pour assurer la qualité des modèles et des processus
- Acquérir la méthodologie et les bonnes pratiques pour tirer parti de la notation BPMN 2.0
Profil des bénéficiaires
- Toutes les personnes concernées par l'écriture de processus : directions métier, maîtrises d'ouvrage, DSI, direction de l'organisation et des processus. Analystes métier, concepteurs de processus.
- Être familier de la notion de processus, et posséder les notions de base du BPM (Business Process Management)
Contenu de la formation
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Introduire l'approche par les processus
- Les enjeux du BPM dans la transformation des entreprises.
- Concepts et définitions.
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Représenter un processus avec BPMN
- Esquisser les processus : tâches, événements, cas nominal.
- Ordonnancer les activités : 7 types de branchements ou gateways.
- Introduire la temporalité dans les processus : sous-processus, événements frontières, horloge.
- Prendre en compte les perturbations : interruption, incident ou erreur, transaction, compensation.
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Décrire l'activité d'une organisation
- Distribuer les activités et décrire la coopération : participants, chorégraphie, conservation, activités collectives.
- Architecturer l'activité métier : Process Architecture, réutilisation, processus inter-fonctionnels.
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Qualité de la documentation des processus
- Modéliser l'activité métier : actions et décisions de l'analyste métier.
- Passer en revue les modèles de processus.
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Optimiser les processus : quantifier, simuler, innover
- Performance des processus : KPI, indicateurs de processus, calcul de ROI, analyse de flux.
- Simuler le fonctionnement des processus : les fonctions d'animation et de simulation disponibles dans les outils.
- Innover avec les processus : processus "ad hoc", objets, procédé de conception innovante.
- Récapitulatif de la notation BPMN 2.
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Exécuter les processus
- Générer et exécuter les processus à partir de leur modèle.
- Le point sur la technologie : standard BPEL, moteurs d'exécution de processus.
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Mettre en œuvre la transformation par les processus
- Le cadre général : référentiel de description, méthode publique Praxeme.
- La démarche de mise en œuvre : phases, portée locale et portée globale.
Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.