Yield Management – Optimisation des revenus en contexte concurrentiel

Pilotez votre stratégie tarifaire avec précision pour maximiser votre chiffre d’affaires.

Formation créée le 22/04/2021. Dernière mise à jour le 10/11/2025.
Version du programme : 3

Type de formation

Mixte

Durée de formation

14 heures

Accessibilité

Oui

Yield Management – Optimisation des revenus en contexte concurrentiel

Pilotez votre stratégie tarifaire avec précision pour maximiser votre chiffre d’affaires.


Maîtrisez les techniques du Yield Management pour optimiser vos ventes, ajuster vos tarifs et piloter vos performances dans un environnement concurrentiel.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes clés du Yield Management et ses enjeux économiques
  • Maîtriser les outils d’analyse de la demande et d’anticipation des ventes
  • Construire une politique tarifaire flexible, rentable et adaptée au marché
  • Optimiser le taux d’occupation et la rentabilité globale de l’établissement
  • Structurer et piloter un processus de Yield Management en équipe

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers, responsables hébergement, dirigeants d’établissement hôtelier ou touristique
  • Toute personne impliquée dans la gestion des ventes, du pricing ou de la commercialisation
Prérequis
  • Avoir une activité en lien avec la gestion de la demande, de la capacité ou des réservations. Aisance avec Excel recommandée.

Contenu de la formation

Module 1 – Introduction stratégique
  • Définition du Yield Management vs Revenue Management
  • Enjeux économiques et leviers de rentabilité
  • Nouvelles pratiques : Yield automatisé, IA, outils prédictifs
Module 2 – Bases du Yield Management
  • Terminologie essentielle (RevPAR, ADR, taux d’occupation…)
  • Équation : produit – prix – client – moment
  • Segmentation de la clientèle et élasticité des prix
  • Étude de la concurrence et analyse du marché
Module 3 – Construire une stratégie tarifaire dynamique
  • Création de grilles tarifaires multi-segments
  • Tarification en fonction de la demande, des canaux et des saisons
  • Simulation de politiques tarifaires : cas concrets
Module 4 – Outils et indicateurs de pilotage
  • Suivi du portefeuille de réservations : historiques et tendances
  • Prévision de la demande (forecasting)
  • Taux de no-show, overbooking, optimisation de la capacité
  • Tableaux de bord : quels KPI suivre et comment les interpréter
Module 5 – Organisation du processus Yield
  • Animer un Yield Meeting efficace
  • Rôle des collaborateurs dans la stratégie tarifaire
  • Communication interne : impliquer et coordonner
  • Étude de cas : mise en place complète d’une stratégie Yield

Équipe pédagogique

Professionnels du secteur hôtelier, experts en revenue management et pricing, ayant une forte expérience terrain et une maîtrise des outils (PMS, RMS, Excel, BI).

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quiz intermédiaires et en fin de session
  • Étude de cas fil rouge (simulation de gestion tarifaire)
  • Certificat de réalisation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Formation en classe virtuelle (Zoom, Teams ou équivalent)
  • Support de formation numérique, cas pratiques, accès à des simulateurs
  • Feuilles de présence numériques, interactions live et support post-formation

Qualité et satisfaction

Merci de consulter notre site internet.

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation