Communiquer en anglais des affaires – Préparation à la certification CLOE RS6435
Taux de satisfaction :
8,7/10
(2 avis)
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Formation créée le 14/05/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Formation de 20h en anglais des affaires pour maîtriser la communication professionnelle à l’oral et à l’écrit. Préparation complète à la certification RS6435, avec positionnement initial, entraînement ciblé et certification obligatoire.
Objectifs de la formation
- Comprendre et produire des documents liés aux affaires : emails commerciaux, devis, comptes-rendus.
- Participer à des échanges oraux : négociation, réunion, entretien client.
- Présenter une offre ou un produit en anglais.
- Adapter sa communication à des interlocuteurs internationaux.
- Maîtriser les expressions et formulations utilisées dans le monde des affaires.
- Réussir la certification RS6435 en mobilisant ses compétences en anglais professionnel.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels du commerce, de la vente, du marketing, des achats, de l’import-export ou de la gestion de projet, ayant besoin d’utiliser l’anglais dans des interactions d’affaires régulières (échanges clients, réunions commerciales, présentations…).
Prérequis
- La formation est accessible à toute personne ayant un niveau A2 minimum en anglais général. Un positionnement linguistique préalable est obligatoire, incluant un test écrit et un échange oral, pour adapter le programme au niveau initial.
Contenu de la formation
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1. Bases de l’anglais des affaires
- Révision ciblée du vocabulaire commercial et des tournures clés (salutations, présentation de l’entreprise, expressions business usuelles).
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2. Communication écrite professionnelle
- Rédaction d’e-mails formels/informels, devis, confirmations, relances, réponses à des demandes clients.
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3. Communication orale en contexte business
- Préparer et animer une réunion, présenter une offre, mener un appel ou un entretien client, défendre un point de vue, négocier.
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4. Gérer des situations commerciales sensibles
- Réagir à une réclamation, exprimer une insatisfaction, répondre avec tact, reformuler une condition ou un refus.
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5. Préparation à la certification RS6435
- Travaux guidés : compréhension de documents, expression écrite/orale, mises en situation simulées, test blanc et corrections.
Équipe pédagogique
Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Modalités d'évaluation : Positionnement initial obligatoire : test écrit et oral pour adapter les contenus. Évaluation formative continue : via exercices, jeux de rôle, productions écrites. Évaluation finale obligatoire : passage de la certification RS6435. Le passage de la certification est obligatoire pour valider la formation. L’évaluation se déroule selon les conditions définies dans le référentiel RS6435 : Réalisation d’épreuves orales et écrites simulant des situations professionnelles. Évaluation par un jury certificateur selon des critères objectifs (compréhension, expression, interaction, correction linguistique, adaptation au contexte).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Pédagogie active et contextualisée : jeux de rôle, présentations, études de cas commerciales.
- Approche communicative centrée sur les interactions professionnelles.
- Utilisation de supports authentiques du monde des affaires (emails, brochures, pitchs, vidéos).
- Plateforme numérique en support (si applicable).
Qualité et satisfaction
Merci de consulter notre site internet.
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10
(2 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Nom de la certification : Utiliser l’anglais dans son activité professionnelle Code RS : RS6435 Certificateur : CCI France Niveau visé : CECRL A2 à B2 selon le profil Obligation : le passage de la certification est systématiquement prévu en fin de formation
Modalité d'obtention
- Test en ligne, mise en situations
Détails sur la certification
- https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5664/
Durée de validité
- 2 ans
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.