Business English

Formation créée le 24/11/2022.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (1 avis)

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

15 heures

Accessibilité

Oui

Business English


Devenir réellement opérationnel en anglais commercial grâce à une formule sur-mesure. Progresser, remettez-vous à niveau ou perfectionnez-vous à l’oral.

Objectifs de la formation

  • Rédiger des emails professionnels
  • Négocier en anglais.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Vendeurs, commerciaux…
  • Toutes personnes appelées à mener des ventes en anglais
Prérequis
  • Avoir des bases en anglais

Contenu de la formation

Expression & compréhension orale
Exprimer précisément ses idées
Argumenter et répondre de façon concise.
Travail sur les éléments de transition entre les phrases
Savoir reformuler la demande de son interlocuteur
Accueillir en anglais
Eléments d’identification de son interlocuteur : épeler un nom, utiliser les chiffres, manier correctement les dates et les heures
Se présenter, décrire son entreprise
Manier les formules de politesse.
Mise à niveau grammaticale
Révision des bases grammaticales
Vocabulaire commercial lié au secteur d’activité.
Rédaction de présentation & correspondance commerciale
Travail sur les correspondances commerciales : courrier, fax, email
Travail sur des documents commerciaux spécifiques : offre commercial, réclamations, relance, demande d’information
Négociation commerciale : client, fournisseur Identification des éléments clés de la négociation commerciale
Suivre de façon proactive l’argumentation de son partenaire commercial
Enrichir sa propre argumentation commerciale pour être persuasif
Gestion de la contradiction et de la contre argumentation

Équipe pédagogique

Nos formations dont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Attestation de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Merci de consulter notre site internet.
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (1 avis)

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.