Business English
Taux de satisfaction :
9,5/10
(1 avis)
Formation créée le 24/11/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Devenir réellement opérationnel en anglais commercial grâce à une formule sur-mesure. Progresser, remettez-vous à niveau ou perfectionnez-vous à l’oral.
Objectifs de la formation
- Rédiger des emails professionnels
- Négocier en anglais.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Vendeurs, commerciaux…
- Toutes personnes appelées à mener des ventes en anglais
Prérequis
- Avoir des bases en anglais
Contenu de la formation
-
Expression & compréhension orale
-
Exprimer précisément ses idées
-
Argumenter et répondre de façon concise.
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Travail sur les éléments de transition entre les phrases
-
Savoir reformuler la demande de son interlocuteur
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Accueillir en anglais
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Eléments d’identification de son interlocuteur : épeler un nom, utiliser les chiffres, manier correctement les dates et les heures
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Se présenter, décrire son entreprise
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Manier les formules de politesse.
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Mise à niveau grammaticale
-
Révision des bases grammaticales
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Vocabulaire commercial lié au secteur d’activité.
-
Rédaction de présentation & correspondance commerciale
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Travail sur les correspondances commerciales : courrier, fax, email
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Travail sur des documents commerciaux spécifiques : offre commercial, réclamations, relance, demande d’information
-
Négociation commerciale : client, fournisseur Identification des éléments clés de la négociation commerciale
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Suivre de façon proactive l’argumentation de son partenaire commercial
-
Enrichir sa propre argumentation commerciale pour être persuasif
-
Gestion de la contradiction et de la contre argumentation
Équipe pédagogique
Nos formations dont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Merci de consulter notre site internet.
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(1 avis)
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.