PEGA - Business Architect (BA)

Maîtrisez les fondamentaux de PEGA pour concevoir des applications métier sans coder

Formation créée le 24/05/2024. Dernière mise à jour le 10/11/2025.
Version du programme : 2

Type de formation

Mixte

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui

PEGA - Business Architect (BA)

Maîtrisez les fondamentaux de PEGA pour concevoir des applications métier sans coder


Apprenez à concevoir et piloter des applications métier avec PEGA sans développement. Formation certifiante orientée résultats, pratique et agile.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’architecture et la logique de la plateforme PEGA
  • Collecter, modéliser et documenter les exigences métier à l’aide de PEGA Express
  • Concevoir le cycle de vie d’un dossier (Case Lifecycle)
  • Configurer des interfaces utilisateurs dynamiques sans code
  • Mettre en œuvre des fonctionnalités de workflow, de SLA et de reporting
  • Participer activement au développement agile en tant que Business Architect
  • Préparer la certification officielle PEGA Business Architect (voucher inclus)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Business Analysts, chefs de projet, citizen developers
  • Business Architects, architectes de processus
  • Responsables métier et parties prenantes impliquées dans des projets PEGA
Prérequis
  • Aucun prérequis technique. Une culture projet ou processus est un atout.

Contenu de la formation

Jour 1 : Introduction à PEGA et design applicatif
  • Qu’est-ce que PEGA ? Positionnement et cas d’usage
  • Design Thinking et méthodologie PEGA Express
  • Introduction au Case Management
  • Construction du cycle de vie d’un dossier
  • Exemples pratiques : création de types de cas, ajout de stades et d’étapes
Jour 2 : Recueil des exigences et modélisation fonctionnelle
  • Collecte et documentation des besoins utilisateurs
  • Branch Development et gestion des fonctionnalités
  • Association des personas et données métier avec les processus
  • Cas pratique : “Careers Project” – scénarios de collecte et documentation
Jour 3 : Workflow, règles métiers et automation
  • Approbations, actions facultatives, gestion des SLA
  • Child cases, “wait steps” et automatisations simples
  • Recherche de doublons, gestion conditionnelle de processus
  • Cas pratiques : configurations de processus, règles et parcours utilisateur
Jour 4 : Interface utilisateur et expérience digitale
  • UI Designer : création d’écrans sans développement
  • Portails, tableaux de bord, vues conditionnelles
  • Responsive design, accessibilité mobile
  • Cas pratique : personnalisation d’un portail utilisateur PEGA
Jour 5 : Données, intégration et reporting
  • Modélisation des données, règles de propriété
  • Intégration avec services externes via REST API
  • Création de rapports standard et personnalisés
  • Collaboration et finalisation de l’application (invitation des utilisateurs)

Équipe pédagogique

La formation est animée par un formateur certifié PEGA avec expérience terrain : • Consultant-formateur Business Architect • Intervenant sur projets CRM, BPM et automatisation de processus • Pédagogie active et mise en situation orientée projet

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Travaux pratiques en continu
  • Évaluation des compétences à l’oral et via quiz
  • Test blanc de certification
  • Certificat de réalisation remis à l’issue de la session

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salle équipée + environnement PEGA dédié
  • Plateforme PEGA Academy pour les exercices
  • Accès aux supports et ressources pédagogiques en ligne
  • Support formateur pendant et après la formation

Qualité et satisfaction

Merci de consulter notre site internet.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • • Certification PEGA Business Architect (BA)
Détails sur la certification
  • • Passage de l’examen à distance en anglais (Pearson Vue) • Voucher inclus dans la formation • L’examen se passe ultérieurement à froid après entraînement

Lieu

ESIC MALAKOFF 36-38 avenue Pierre Brosolette 92240 MALAKOFF

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.