DigComp - Certification TOSA
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Formation créée le 26/07/2024. Dernière mise à jour le 21/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce parcours en ligne vous permettra d’appréhender ce qu’est le digital et quels en sont les enjeux. Il vous familiarisera avec les principaux réseaux sociaux, vous apprendra à tirer parti des principales applications de communication, de collaboration, de bureau et de productivité en ligne. Vous y serez sensibilisé à la sécurité informatique, à la résolution de problèmes numériques, à la recherche de données sur Internet et à la création de contenu numérique.
Objectifs de la formation
- Créer des contenus numériques
- Communiquer et collaborer avec les outils numériques
- Rechercher et mettre à jour des informations et des contenus dans l’environnement numérique
- Sécuriser ses outils numériques
- Identifier et résoudre des problèmes techniques lors du fonctionnement des périphériques
- Manipuler les principaux outils numériques : matériels, logiciels et systèmes d'exploitation
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant développer ses compétences digitales et se certifier.
- Aucune connaissance particulière
Contenu de la formation
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Le monde de l'informatique
- Identifier les évolutions de l'informatique d'hier à aujourd'hui.
- Connaître les spécificités matériel : ordinateur, appareils mobiles, serveurs et réseaux, appareils connectés.
- Comprendre les différents systèmes d'exploitation : Windows, MacOs, Linux, iOS, Android.
- Appréhender l'usage des applications de productivité : traitement de texte, tableurs, présentations, stockage, vidéo.
- Utiliser Internet : le web, les navigateurs et les moteurs de recherche.
- Connaître les outils de communication : les messageries classiques ou instantanées, les chats et les réseaux sociaux.
- Protéger ses données et sa vie privée sur Internet.
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Culture digitale
- Se mettre au digital.
- Connaître les nouveaux usages du consommateur.
- Appréhender les nouvelles façons de travailler.
- Connaître les nouveaux comportements de consommation.
- Nouer des relations client avec le digital.
- Améliorer sa réputation avec le digital social.
- Comprendre les différences entre Internet le web.
- Connaître les outils collaboratifs.
- Comprendre ce qu'est le développement avec un développeur.
- Connaitre les métiers du digital.
- Comprendre ce qu'est le webmarketing.
- Connaître le cadre juridique.
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Sécurisation informatique
- Travailler depuis un endroit public.
- Réagir en cas de problème.
- Connaître les différents risques : risques pour les entreprises, risques pour les particuliers
- Appréhender les règles de base pour se protéger.
- Protéger son ordinateur.
- Protéger son smartphone ou sa tablette.
- Protéger sa connexion Internet.
- Protéger sa boite mail.
- Repérer les arnaques.
- Démasquer les attaques.
- Rester vigilant sur Internet.
- Gérer son identité numérique.
- Connaître l'authentification multifactorielle.
- Comprendre les VPN et la sécurité des terminaux.
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Réseaux sociaux
- Connaître les réseaux sociaux.
- Appréhender le concept de réseau social.
- Comprendre les médias sociaux.
- Connaitre les réseaux sociaux incontournables.
- Appréhender Facebook : créer et gérer son compte.
- Utiliser Facebook : gérer ses amis, publier des actualités, gérer des médias et utiliser d'autres fonctionnalités.
- Appréhender X (anciennement Twitter) : créer et gérer son compte.
- Utiliser X: gérer ses abonnements, publier des tweets et utiliser des applications.
- Appréhender LinkedIn : créer et gérer son compte.
- Utiliser LinkedIn : gérer son profil, ses contacts, envoyer des messages et prendre en main les services LinkedIn.
- Appréhender Viadeo : créer et gérer son compte.
- Utiliser Viadeo : gérer son profil, ses contacts, envoyer des messages et prendre en main les services Viadeo.
- Utiliser de manière professionnelle les réseaux sociaux.
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Utilisation de Windows 10
- Tester ses connaissances sur Windows 10 et choisir les séquences à suivre.
- Maitriser l'environnement Windows 10.
- Appréhender les fenêtres et applications
- Utiliser les outils pour explorer l'ordinateur.
- Organiser des fichiers et des dossiers.
- Optimiser la gestion des fichiers.
- Personnaliser l'environnement.
- Gérer le compte utilisateur.
- Adopter les bonnes pratiques.
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Travail avec Google Workspace
- Appréhender l'environnement Google Workspace.
- Connaitre les applications Google de travail collaboratif et de productivité.
- Utiliser l'outil de messagerie Gmail.
- Créer et gérer des contacts avec l'application Contacts.
- Utiliser l'agenda Google.
- Echanger avec Google Meet et Google Chat.
- Gérer des fichiers avec Google Drive.
- Comprendre environnement des applications de bureau Google
- Créer des documents avec Google Docs, Google Sheets et Google Forms.
- Partager et collaborer autour des documents Google.
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Travail avec Microsoft 365
- Tester ses connaissances sur Microsoft 365 et Teams et choisir les séquences à suivre.
- Appréhender l'environnement Microsoft 365.
- Gérer des fichiers dans OneDrive Entreprise.
- Exploiter les sites d'équipe et les bibliothèques de SharePoint Online.
- Communiquer avec la messagerie en ligne de Microsoft 365, Outlook Online.
- Utiliser les applications en ligne de Microsoft 365, Office Online.
- Créer et partager ses notes avec OneNote.
- Appréhender Teams, gérer une équipe et les canaux.
- Gérer une conversation avec Teams.
- Gérer et partager vos fichiers sur Teams.
- Utiliser Microsoft 365 : les cas d’usage.
Nos formations sont animées par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues,
- Passage de la Certification TOSA
- Support de cours