DigComp - Certification TOSA
Version du programme : 1
Type de formation
Formation à distanceDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiDigComp - Certification TOSA
Ce parcours en ligne vous permettra d’appréhender ce qu’est le digital et quels en sont les enjeux. Il vous familiarisera avec les principaux réseaux sociaux, vous apprendra à tirer parti des principales applications de communication, de collaboration, de bureau et de productivité en ligne. Vous y serez sensibilisé à la sécurité informatique, à la résolution de problèmes numériques, à la recherche de données sur Internet et à la création de contenu numérique.
Objectifs de la formation
- Créer des contenus numériques
- Communiquer et collaborer avec les outils numériques
- Rechercher et mettre à jour des informations et des contenus dans l’environnement numérique
- Sécuriser ses outils numériques
- Identifier et résoudre des problèmes techniques lors du fonctionnement des périphériques
- Manipuler les principaux outils numériques : matériels, logiciels et systèmes d'exploitation
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant développer ses compétences digitales et se certifier.
- Aucune connaissance particulière
Contenu de la formation
Le monde de l'informatique
- Identifier les évolutions de l'informatique d'hier à aujourd'hui.
- Connaître les spécificités matériel : ordinateur, appareils mobiles, serveurs et réseaux, appareils connectés.
- Comprendre les différents systèmes d'exploitation : Windows, MacOs, Linux, iOS, Android.
- Appréhender l'usage des applications de productivité : traitement de texte, tableurs, présentations, stockage, vidéo.
- Utiliser Internet : le web, les navigateurs et les moteurs de recherche.
- Connaître les outils de communication : les messageries classiques ou instantanées, les chats et les réseaux sociaux.
- Protéger ses données et sa vie privée sur Internet.
Culture digitale
- Se mettre au digital.
- Connaître les nouveaux usages du consommateur.
- Appréhender les nouvelles façons de travailler.
- Connaître les nouveaux comportements de consommation.
- Nouer des relations client avec le digital.
- Améliorer sa réputation avec le digital social.
- Comprendre les différences entre Internet le web.
- Connaître les outils collaboratifs.
- Comprendre ce qu'est le développement avec un développeur.
- Connaitre les métiers du digital.
- Comprendre ce qu'est le webmarketing.
- Connaître le cadre juridique.
Sécurisation informatique
- Travailler depuis un endroit public.
- Réagir en cas de problème.
- Connaître les différents risques : risques pour les entreprises, risques pour les particuliers
- Appréhender les règles de base pour se protéger.
- Protéger son ordinateur.
- Protéger son smartphone ou sa tablette.
- Protéger sa connexion Internet.
- Protéger sa boite mail.
- Repérer les arnaques.
- Démasquer les attaques.
- Rester vigilant sur Internet.
- Gérer son identité numérique.
- Connaître l'authentification multifactorielle.
- Comprendre les VPN et la sécurité des terminaux.
Réseaux sociaux
- Connaître les réseaux sociaux.
- Appréhender le concept de réseau social.
- Comprendre les médias sociaux.
- Connaitre les réseaux sociaux incontournables.
- Appréhender Facebook : créer et gérer son compte.
- Utiliser Facebook : gérer ses amis, publier des actualités, gérer des médias et utiliser d'autres fonctionnalités.
- Appréhender X (anciennement Twitter) : créer et gérer son compte.
- Utiliser X: gérer ses abonnements, publier des tweets et utiliser des applications.
- Appréhender LinkedIn : créer et gérer son compte.
- Utiliser LinkedIn : gérer son profil, ses contacts, envoyer des messages et prendre en main les services LinkedIn.
- Appréhender Viadeo : créer et gérer son compte.
- Utiliser Viadeo : gérer son profil, ses contacts, envoyer des messages et prendre en main les services Viadeo.
- Utiliser de manière professionnelle les réseaux sociaux.
Utilisation de Windows 10
- Tester ses connaissances sur Windows 10 et choisir les séquences à suivre.
- Maitriser l'environnement Windows 10.
- Appréhender les fenêtres et applications
- Utiliser les outils pour explorer l'ordinateur.
- Organiser des fichiers et des dossiers.
- Optimiser la gestion des fichiers.
- Personnaliser l'environnement.
- Gérer le compte utilisateur.
- Adopter les bonnes pratiques.
Travail avec Google Workspace
- Appréhender l'environnement Google Workspace.
- Connaitre les applications Google de travail collaboratif et de productivité.
- Utiliser l'outil de messagerie Gmail.
- Créer et gérer des contacts avec l'application Contacts.
- Utiliser l'agenda Google.
- Echanger avec Google Meet et Google Chat.
- Gérer des fichiers avec Google Drive.
- Comprendre environnement des applications de bureau Google
- Créer des documents avec Google Docs, Google Sheets et Google Forms.
- Partager et collaborer autour des documents Google.
Travail avec Microsoft 365
- Tester ses connaissances sur Microsoft 365 et Teams et choisir les séquences à suivre.
- Appréhender l'environnement Microsoft 365.
- Gérer des fichiers dans OneDrive Entreprise.
- Exploiter les sites d'équipe et les bibliothèques de SharePoint Online.
- Communiquer avec la messagerie en ligne de Microsoft 365, Outlook Online.
- Utiliser les applications en ligne de Microsoft 365, Office Online.
- Créer et partager ses notes avec OneNote.
- Appréhender Teams, gérer une équipe et les canaux.
- Gérer une conversation avec Teams.
- Gérer et partager vos fichiers sur Teams.
- Utiliser Microsoft 365 : les cas d’usage.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Passage de la Certification TOSA
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours
Lieu
Délai d'accès
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.